许可式邮件行业打开率20%是一个差不多的标准值了,长久以来都是这样。ef13d675
根据Silverpop基于2011年和2012年Q1针对其1124个客户的分析数据,电子邮件营销的平均打开率为20.1%,美国为19.9%,EMEA为20.9%,加拿大为20.7%
但是不同行业的表现差异贼大,具体见下表:电脑软件的打开率高,客户服务,媒体和新闻也有不错的表现
点击率方面,平均点击率为5.2%,加拿大地区的点击率只有3.8%,美国和EMEA分别为5.4%和5.1%
对比不同行业的表现,电脑软件和媒体出版业的点击率表现最为突出
退订率是个更能反映营销是否靠谱的指标,如果你的电子邮件不是用户所喜欢的,用户终究会点击退订。从数据来看,退订率大约为0.31%,表现最差的地方则飙到了1.05%
从行业来看,旅游和休闲业的退订率较高,表现糟糕的平均为6.77%,电脑软件表现最好,非盈利组织退订率也较低
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